Numérique et travail social: entre normes et médiation

• Autores: Pascal Plantard
• Localización: Informations sociales, ISSN 0046-9459, Nº. 202, 2021 (Ejemplar dedicado a: Écrans, numérique et parentalités), págs. 44-53
• Idioma: francés
• DOI: 10.3917/inso.202.0044
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• Resumen

  • Cet article revient dans un premier temps sur les évolutions institutionnelles et politiques suscitées par le numérique dans le champ du travail social en prenant appui sur les résultats du projet de recherche Capacity qui questionne le potentiel de la société numérique à distribuer plus égalitairement les capacités d’agir (ou « empowerment »). Le rôle croissant d’opérateurs de droit privé dans la définition et l’accompagnement des dispositifs et des pratiques d’inclusion numérique permet dans un second temps d’interroger l’émergence et le renforcement des formes de « social business » dans le champ du travail social. Enfin, l’enquête Capuni permet de cerner les freins et craintes exprimés par les professionnels du social à propos du numérique.

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