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Gustavo de Oliveira Almeida, Angela Maria Monteiro da Silva
The impact of organizational justice dimensions (distributive, processual, interpersonal e informational) on burnout and organizational commitment was the purpose of this study. Two hundred eleven workers have completed a socio demographic survey, the Maslach Burnout Inventory- General Survey, Colquitt`s Justice Perceptions Scale and an Organizational Commitment Scale. Organizational justice had a positive correlation with organizational commitment and negative and significative correlation with burnout. Multiple regression analysis corroborate those findings: The interpersonal and processual justice dimensions were the only significant predictors, answering for 25,7% of burnout variance, whereas the distributive and informational justice dimensions were significative predictors for explaining variance of organizational and affective commitment (r²=0,20). The results indicate that when there is a perception of a fair workplace by individuals they respond with higher commitment and lower levels of burnout, being a benefit to both the individual and the organization. Theoric and Managerial implications are discussed, including the interrelation between the variables, moderator effects and suggestions for improving organizational practices and processes.
O impacto das dimensões de justiça organizacional (distributiva, processual, interpessoal e informacional) no burnout e no comprometimento organizacional foi o objeto de investigação da presente pesquisa, que contou com a participação de duzentos e onze trabalhadores que responderam um questionário sócio-demográfico, o inventário de burnout de Maslach, a escala de percepção de justiça e escalas de comprometimento organizacional. A justiça organizacional esteve correlacionada, positivamente, com o comprometimento e negativamente com o burnout. A análise de regressão múltipla confirmou os achados: a interpessoal e a processual explicaram 25,7% da variância do burnout, enquanto as dimensões distributiva e informacional foram dimensões significativas para explicar a variação no comprometimento organizacional e afetivo (r²=0,20). Os resultados indicam que, quando existe a percepção de um ambiente de trabalho justo, os indivíduos tendem a responder com maior comprometimento e menor burnout, beneficiando igualmente o indivíduo e a organização.
São discutidas as implicações práticas e teóricas dos achados, incluindo as interelações entre as variáveis, efeitos moderadores e sugestões para adequações nos processos e práticas organizacionais.
