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Janaina de Moura Engracia Giraldi, Alexandre José Maschieto, Dirceu Tornavoi de Carvalho
In an increasingly competitive global market, it is becoming more difficult to establish a competitive advantage. The idea that a superior performance requires that a firm acquires and sustains an advantage over competition is crucial for the contemporary strategic thinking. In this sense, an attribute that offers the potential for a com p etitive ad van tag e is th e p rod u ct’s cou n try of orig in . T h e p resen t p ap er em p irically in vestig ates th e u se of B razil’s im ag e as a sou rce of m arket com p etitiven ess, considered an intangible resource and a source of competitive advantage for Brazilian exporting firms.
A quantitative research was performed, with undergraduate Dutch students. The data were collected via Internet. In total, 229 valid answers were received, which corresponds to an answer rate of 12,05%, considering the total of 1900 students. The study shows that, due to the low scores obtained in three important image dimensions, it is not considered adequate that Brazilian firms use the country of origin in their products as a source of market competitiveness. Since Brazilian firms work in a country whose image is not favorable in the external market, they should adopt strategies that minimize this negative impact.
Em um mercado global cada vez mais competitivo, torna-se cada vez mais difícil o estabelecimento de uma vantagem competitiva. A noção de que um desempenho superior requer que uma empresa adquira e sustente uma vantagem sobre a concorrência é central para o pensamento estratégico contemporâneo. Nesse sentido, um atributo que oferece potencial para vantagem competitiva é o país de origem do produto. O presente trabalho investiga empiricamente o uso da imagem do Brasil como fonte de competitividade mercadológica, considerada como um recurso intangível, fonte de vantagem competitiva para empresas brasileiras exportadoras. Foi realizada uma pesquisa quantitativa com estudantes universitários holandeses, com a coleta de dados via Internet. Foram recebidas 229 respostas válidas, o que corresponde a uma taxa de resposta de 12,05%, considerando o total de 1900 alunos. O estudo demonstrou que, devido à baixa pontuação em três importantes dimensões da imagem do Brasil obtida dos consumidores respondentes da pesquisa, não é considerado adequado que empresas brasileiras utilizem o país de origem de seus produtos como fonte de competitividade mercadológica. Como as empresas brasileiras atuam em um país cuja imagem é desfavorável no exterior, elas deveriam adotar estratégias que minimizem esse impacto negativo.
