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This article discuss the communicational fragility in the era of disinformation in a humanitarian crisis, in this case, the global pandemic of Covid-19. The study was developed through news content analysis that reports the circulation of untrue or manipulated information about the coronavirus and that caused negative developments in the period from March to December 2020. For that, communicational concepts, deontological principles, contexts and social reflections are approached to better understand the problem. The analysis carried out in this study focused on three specific episodes: (1) the death of more than 700 people in Iran from drinking adulterated alcohol due to the rumor that the substance was the cure for the Covid-19; (2) the increase in cases of ingestion and intoxication by cleaning products in the USA after President Donald Trump suggested that the possible substances be a possible treatment for coronavirus; (3) and the omission of data on SARS-CoV-2 by China at the beginning of the pandemic. Both episodes served to illustrate the dangers of disinformation, the types of disinformation that exist and the long-term damage that false information can cause.
With this, the study reinforces the importance of the verified information, as well as the relevance of journalism in the current times and, thus, it intends to contribute to its resignification.
O presente artigo discute a fragilidade comunicacional na era da desinformação em uma crise humanitária, neste caso, a pandemia global da Covid-19. O estudo foi desenvolvido por meio de análise de conteúdo de notícias que relatam a circulação de informações inverídicas ou manipuladas sobre o coronavírus e que causaram desdobramentos negativos no período de março a dezembro de 2020. Para tanto, foram abordados conceitos comunicacionais, princípios deontológicos, contextos e reflexões sociais para melhor compreensão da problemática. A análise realizada neste estudo centrou-se em três episódios específicos: (1) a morte de mais de 700 pessoas no Irã por ingestão de álcool adulterado em decorrência do boato que a substância era a cura para a Covid-19; (2) o aumento de casos de ingestão e intoxicação por produtos de limpeza nos EUA após o presidente Donald Trump sugerir que as substâncias poderiam ser um possível tratamento para o coronavírus; (3) e a omissão de dados sobre o SARS-CoV-2 pela China no início da pandemia. Ambos os episódios serviram para ilustrar os perigos da desinformação, os tipos de desinformação existentes e a produção de danos a longo prazo que uma informação falsa pode causar. Com isso, o estudo reforça a importância de informações verificadas, bem como a pertinência do jornalismo nos tempos atuais e, assim, tem como pretensão contribuir para sua ressignificação.
