Acceso usuarios
Recorrendo à abordagem das redes sociais, o presente artigo analisa os processos inovativos em dois diferentes tipos de empresas (empresas de alto e baixo desempenho inovativo), localizadas no Território Produtivo de Nova Serrana (MG). Utilizou-se o estudo de casos múltiplos, envolvendo duas empresas de cada categoria. Buscou-se, primeiramente, aferir o nível de inovação em produtos e processos e, em seguida, mapear as redes sociais e empresariais das empresas. Os resultados mostram que as redes das empresas de alto desempenho são mais densas e melhor integradas, apresentando maior frequência de laços fortes, o que faz com que recursos e informações trafegadas sejam de natureza mais refinada, com propagação abrangente e dinâmica. Por outro lado, as redes das empresas de baixo desempenho são mais porosas, caracterizadas por maior presença de atores isolados, ausência de atores centrais, sendo as informações e recursos que fluem em seu interior de natureza mais local.
Based upon the perspective of social networks, this paper discusses the innovative processes in two different categories of companies (high performance enterprises; low performance enterprises), located in Nova Serrana shoes cluster, in Minas Gerais State, Brazil. The results show that the networks of companies described as high innovative performance have denser networks, many strong ties and few isolated actors, turning more refined the embedded information and resources and more dynamic their propagation and usage. On the other hand, the social networks of low innovative performance companies are more diffuse, with many isolated actors, absence of central actors, making more difficult the process of propagation and appropriation of novel information, especially from the outside world.
