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Francisco Pinto, Elizabeth Loiola
Este artigo tem por objetivo avaliar os comportamentos adotados por firmas inseridas em redes de produção, para a identificação de comportamentos predominantes. Foi elaborado um modelo de análise, que propõe que o comportamento pode ser definido pelas dimensões confiança – desdobrada nos componentes transparência, honestidade e relacionamento interpessoal – e pela flexibilidade – subdividida em pró-atividade e reconfiguração. A partir de um questionário, montado com base no modelo e composto de questões fechadas com escala qualitativa, é calculado um valor para cada uma das dimensões, que compõem a matriz ConFlex, onde o comportamento predominante pode ser encontrado. Foram pesquisadas três redes de produção. Os testes estatísticos sugerem a consistência das relações propostas para o comportamento e as dimensões.
Encontrou-se relação estatisticamente significante entre a confiança e seus componentes transparência e honestidade, mas a relação entre confiança e relacionamento interpessoal não foi estaticamente significante. A relação entre a flexibilidade e seus componentes se revelou estatisticamente significante. Em duas das redes pesquisadas, os comportamentos identificados situaram-se na célula “competição baixa”, da ConFlex. Para a outra rede, o resultado encontrado localizou-se na célula “cooperação alta”.
This article aims to evaluate the behaviors that firms adopt when insert in production networks, in order to identify the predominant behavior. It was elaborated an analysis model that proposes behavior may be defined into dimensions trust – which can be unfolded into components transparency, honesty and interpersonal relationship – and flexibility – subdivided into components pro-activity and reconfiguration. From a questionnaire, assembled based on the model and composed of enclosed questions with qualitative scale, it’s calculated a value for each dimension, which composes the TrustFlex matrix, where the predominant behavior can be found. Three production networks were researched. The statistic tests suggest the consistency of the relations proposed to behavior and its dimensions. It was found statistically significant relationship between trust and its components transparency and honesty, but correlation between component interpersonal relationship and trust was not revealed statistically significant. The relation between flexibility and its components was found statistically significant. For two of the researched networks, the identified results were located in the “low competition” cell of the TrustFlex. For the other network, the result was situated in the “high cooperation” cell.
