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Diante de um cenário dinâmico e competitivo, o Planejamento Estratégico torna-se indispensável a uma organização, pois possibilita o seu autoconhecimento. A Administração Pública, que tem como foco não o lucro, mas o bem estar social e a continuidade de serviços, deve também adotar modelos gerenciais visando à melhoria da gestão de recursos públicos e a entrega de resultados à sociedade. Este artigo tem como objetivos avaliar os principais benefícios e desafios enfrentados na construção e revisão do Plano de Desenvolvimento Institucional na Universidade Federal do Amazonas a partir da percepção dos gestores envolvidos, bem como conceituar o Planejamento Estratégico no setor público, examinar e descrever os PDIs produzidos pela instituição. Para esse trabalho sugere-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, de natureza básica, do tipo exploratória e descritiva, realizada por meio de um estudo de caso com utilização de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental como métodos. Os resultados da pesquisa indicam que os principais benefícios incluem alinhar a atuação dos gestores, definir objetivos e metas, proporcionar o envolvimento da comunidade acadêmica e colaborar para a tomada de decisão. Os grandes desafios enfrentados dizem respeito à dinâmica de grupos, dentre os quais se destacam os conflitos de ideias, a efetiva participação dos envolvidos e o alinhamento de propostas, que torna essencial uma boa comunicação entre os setores envolvidos e a capacitação da equipe condutora do processo.
