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Agustín Ruiz Lanuza, Mónica Pérez Sánchez, Luisa Peña Aceves
El presente trabajo de investigación busca conocer el grado de conocimiento de los visitantes acerca de los Criterios de Excepcionalidad que recogen el Valor Universal Excepcional (VUE) de los Sitios Patrimonio de la Humanidad situados en México por la UNESCO. La metodología empleada en la investigación es empírica de naturaleza cualitativa, utilizando el análisis de contenido, aplicado a través del análisis digital de diversas páginas web relacionadas a los destinos patrimoniales de México. Como resultados se observa qué se cuenta con un escaso conocimiento del VUE, se concluye la necesidad de integrar una gestión turístico patrimonial de la ciudad con una visión holística para el descubrimiento de valores con perspectivas diversas para que su cuidado sea integral. Siendo necesario integrar un equipo multidisciplinar para lograr empatar los patrimonios como los principales atractivos turísticos con el valor universal al grado que fuesen un punto obligado a visitar en la experiencia del destino. Otorgando así la oportunidad de reinventarse turísticamente.
This research work seeks to know the degree of the notoriety of the exceptional criteria that grant the Exceptional Universal Value (EUV) of the heritage destinations of Mexico, from the perspective of visitors. The methodology used in the research is empirical of a qualitative nature, using content analysis, applied through digital analysis related to cultural destinations in Mexico. As the results, it is observed that there is little knowledge of the EUV, the need to integrate heritage tourism management of the city with a holistic vision for the discovery of values with diverse perspectives.
It is concluded so that its care is comprehensive, being necessary to integrate a team multidisciplinary to achieve equal heritage as the main tourist attractions with universal value till the momemt that they were an obligatory point to visit in the experience of the destination. Thus giving the opportunity to reinvent yourself touristic.
