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This article aims to identify the contributions of Systemic Theory to Information Science, and subsequently present a conceptual theoretical model dedicated to the planning and management of Information Retrieval Systems, in the sense of seeking solutions to a recurring problem: delivering relevant content to the user. It considers Information Retrieval Systems as open and complex systems, therefore, there is a need to develop theoretical studies that contribute to a holistic view of its processes and components or subsystems. It uses bibliographic review. Discusses the interdisciplinary nature of Information Science and its possible connections with Systemic Theory. It concludes that the contributions of the Systemic Theory to Information Science are concentrated in the studies of five thematic axes: Information and knowledge management; Historical and Epistemological Studies of Information Science; Organization and Knowledge Representation; Information and Technology, Politics and Economics Information. It presents a conceptual theoretical model that allows understanding the research fields surrounding Information Retrieval Systems, seeking solutions for their subsystems to be developed and managed jointly / dialectically, and in the same way contribute to the implementation of more efficient search engines.
Este artigo tem como objetivo identificar as contribuições da Teoria Sistêmica para a Ciência da Informação, e posteriormente apresentar um modelo teórico conceitual dedicado ao planejamento e gestão dosSistemas de Recuperação da Informação, no sentido de buscar soluções para um problema recorrente: entregar conteúdo relevante ao usuário. Considera os Sistemas de Recuperação da Informação como sistemas abertos e complexos, havendo portando, a necessidade de elaborar estudos teóricos que contribuam com uma visão holística de seus processos e componentes, ou seja, deseus subsistemas. Utiliza metodologia de revisão bibliográfica. Discute sobre o caráter interdisciplinar da Ciência da Informação e suas possíveis conexões com a Teoria Sistêmica. Conclui que as contribuições da Teoria Sistêmica para a Ciência da Informação se concentram nos estudos de cinco eixos temáticos: Gestão da informação e do conhecimento; Estudos Históricos e Epistemológicos da Ciência da Informação; Organização e Representação do Conhecimento; Informação e Tecnologia; Política e Economia da Informação. Apresenta um modelo teórico conceitual que permite compreender os campos de pesquisa entorno dos Sistemas de Recuperação da Informação, buscando soluções para que seus subsistemas sejam desenvolvidos e gerenciados de maneira conjunta/dialéticae do mesmo modo contribuam para a implementação de mecanismos debusca mais eficientes.
