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Natalia Crudele
El presente trabajo establece la relevancia económica actual y prospecta de la Generación Millennial en el ámbito turístico global; al igual que su perfil y expectativas para con su hospedaje. A través de un estudio llevado a cabo como Mystery Guest, se logró evaluar en su orientación el servicio provisto por los hostels en la zona geográfica de San Telmo. A partir de estos dos puntos es que se presentan posibles medios para la adaptación de dichos establecimientos a la mencionada Generación; sin necesidad de una inversión financieramente significativa.
The present paper inscribes on the importance of the economic relevance that affects the Millennials and a new generation in tourism fields, as well as their expectative and fears at the time of locating lodging. Through an examination of Mystery Guest we evaluated the services of hotels geographically situated in San Telmo. We look to find new offering for millennials as a new segment of tourists, in which case, our outcomes help future investment projects in the decision making process.
