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Claudete Cardoso Sant' anna, Danielle de Oliveira, Layane Karine Boianoschi Baptista, Rayane Silva dos Santos, Elizabeth Kyoko Wada, Aristides Faria Lopes Dos Santos
La presente investigación aborda el segmento de turismo náutico en Brasil y propone analizar el evento de cruceros para el segmento de moda, denominado Fashion Cruise, alojado en un crucero. Este estudio presenta el siguiente problema: ¿Cómo pueden los eventos de cruceros contribuir al mercado turístico en Brasil? Las siguientes proposiciones pueden dar respuestas a esta pregunta: (P1) Los eventos en cruceros son alternativas para el mercado turístico que ofrece una variedad de productos y destinos; (P2) La hospitalidad entre el anfitrión y el turista es un asunto clave para proporcionar buenos servicios; (P3) Existe la colaboración de los stakeholders en la economía creativa debido a la prestación de servicios que generan desarrollo económico para el sector turístico. Esta investigación se centra especialmente en el estudio de los beneficios de estos eventos marítimos para el mercado turístico. Los objetivos específicos de esta investigación son: a) recoger los datos del crucero de la moda desde el pasado hasta el día de hoy; b comprender la prestación de servicios de estos eventos y su estructura, elaboración, realización y divulgación; c) analizar este evento y su público objetivo, así como las influencias sociales, que contribuyen a su éxito. Como procedimientos metodológicos, optamos por la investigación empírica, cualitativa y exploratoria, utilizando entrevistas semiestructuradas exploratorias con el organizador del evento y algunas de sus partes interesadas. La estrategia para la recopilación de datos se basó en una investigación bibliográfica y documental obtenida de tesis, disertaciones, libros y artículos científicos para clarificar los conceptos de cada palabra clave.
The present research approaches the Nautical Tourism segment in Brazil and proposes to analyze the Fashion Cruise event, hosted in a cruise liner. This proposition presents the following problem: How can the cruiser liner events contribute to the touristic market in Brazil? The following propositions may provide answers for this question: (P1) The events in cruise liners are alternatives for the touristic market offering a variety of products and destinations; (P2) Hospitality between host and tourist is a key issue to provide good services; (P3) There is the stakeholders collaboration to the creative economy due to the provision of services that generates economic development for the tourism sector. This research particularly focuses on the study about the benefits of these maritime events for the touristic market. The specific goals of this research are: a) collect data of Fashion Cruise from the past until the present day; b) understand the provision of services from these events and its structure, elaboration, realization and dissemination; c) analyze this event and its target audience as well as the social influences, who contribute to its success. As methodological procedures, we opted for empirical, qualitative and exploratory research, using exploratory semi structured interviews with the event organizer and some of her stakeholders. The strategy for the data collection was based in a bibliographical and documentary research obtained from theses, dissertations, books and scientific articles to clarify the concepts of each keyword.
A presente pesquisa aborda o segmento de Turismo Náutico no Brasil e se propõe a analisar o evento Fashion Cruise, realizado em um cruzeiro marítimo. Para tanto, apresenta-se a seguinte problemática: Como os eventos realizados em cruzeiros marítimos podem contribuir para o mercado de Turismo no Brasil? As proposições elaboradas para responder a esta problemática são: (P1) Os eventos em cruzeiros marítimos são alternativas para o setor do Turismo na divulgação de produtos e destinos; (P2) Apresenta a importância da hospitalidade existente entre anfitrião e turista na prestação de serviços; (P3) A economia criativa quando utilizada pelos stakeholders na prestação de serviços, gera desenvolvimento econômico para o setor de turismo. Por objetivo geral da pesquisa buscou-se estudar como o mercado de Turismo pode ser beneficiado pelos eventos realizados em cruzeiros marítimos. Sobre os objetivos específicos, pretendeu-se: a) levantar dados do Fashion Cruise, progredindo até os dias atuais; b) compreender a prestação de serviços no evento escolhido como objeto de estudo, tal qual sua estrutura, elaboração, realização e divulgação; c) estudar o evento escolhido, o público alvo e os influenciadores sociais que contribuem para seu sucesso. Como procedimentos metodológicos, optou-se pela pesquisa empírica, qualitativa e de caráter exploratório, com adoção de entrevistas semiestruturadas com a organizadora do evento estudado e alguns dos seus stakeholders. Como estratégia de coleta de dados adotou-se a pesquisa bibliográfica e documental baseadas em teses, dissertações, livros e artigos científicos para embasar os conceitos de cada palavra-chave.
