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El objetivo de esta investigación persigue analizar el papel ético y pedagógico de la televisión pública andaluza durante la pandemia, atendiendo al tratamiento de las fake news desde la teoría de la agenda setting y el framing. Para esclarecer el grado de importancia en el tratamiento informativo aplicaremos el análisis de contenido desde una perspectiva estructural compleja, ciñéndonos a una muestra de 24 noticias aparecidas en Canal Sur TV durante el estado de alarma. El estudio se enmarca en la incertidumbre y dependencia informativa como causas directas de la infodemia (Ghebreyesus, 2020; Zarocostas, 2020), así como de la desestabilidad informativa y emocional en las que emergen las noticias falsas. La originalidad del trabajo radica en la relación transdisciplinar entre infoxicación, redes sociales y responsabilidad periodística en un contexto de vulnerabilidad social a consecuencia del Covid-19. Los resultados que se desprenden del análisis sobre los indicadores variables que condicionan la producción audiovisual y las variables referidas al contenido de la noticia diagnostican una falta de concordancia entre el problema de los desórdenes informativos y el tratamiento en la televisión. Esto nos hace suponer una falta de responsabilidad desde los medios de titularidad pública, que en momentos de inestabilidad, necesitan alfabetizar mediáticamente al ciudadano.
The objective of this research seeks to analyze the ethical and pedagogical role of Andalusian public television during the pandemic, taking into account the treatment of fake news from the theory of agenda setting and framing. To clarify the degree of importance in the news treatment, we will apply content analysis from a complex structural perspective, sticking to a sample of 24 news items that appeared on Canal Sur Tv during the state of alarm. The study is framed in the uncertainty and information dependence as direct causes of the infodemic (OMS, 2020; Zaracostas, 2020), as well as the informational and emotional instability in which false news emerge. The originality of the work lies in the transdisciplinary relationship between infoxication, social networks and journalistic responsibility in a context of social vulnerability as a result of Covid-19. The results that emerge from the analysis of the variable indicators that condition audiovisual production and the variables related to the content of the news diagnose a lack of concordance between the problem of news disorders and the treatment on television. This suggests a lack of responsibility from publicly owned media, which during times of instability, needs to educate citizens through media literacy.
