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María Angeles Rastrollo Horrillo
El objetivo del presente artículo es aproximar un modelo integrador de la competitividad de la empresa que permita aprender sus claves de funcionamiento en la nueva economía. El argumento central de este trabajo es que los modelos de análisis de la competitividad empresarial son insuficientes para explicar el cambio que supone la economía del conocimiento sobre la organización de la empresa, pues no incorporan los recursos externos que contribuyen a la creación de intangibles. La integración de los recursos externos de base territorial en el conjunto de recursos y capacidades empresariales nos va a permitir sentar las bases de un modelo ampliado de competitividad de la empresa turística en el nuevo escenario económico.
