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Carmen López Suevos
En este artículo, la autora quiere compartir quiero compartir algunos de los aprendizajes y reflexiones que ha tenido en el camino de la implantación de capacidades y conocimientos sistemáticos y rigurosos de experiencia, hace ya bastante años, y que ha evolucionado hasta convertirse en parte de su propósito o palanca de diferenciación: medir, Enfocarse al diseño de Journeys y la cultura y los empleados.
