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Antonio Luis Moreno Albarracín, Cristina Ortega Rodríguez, Jesús García Serrano
El debate abierto en la actualidad en relación al mantenimiento del llamado estado del bienestar, pone de manifiesto la preocupación del ciudadano en relación al destino de los recursos públicos y su uso con niveles exigibles de eficiencia, eficacia y excelencia, el coste de los servicios y el grado de transparencia con que se gestionan. Los objetivos de desarrollo sostenible promulgados por las Naciones Unidas otorgan un elevado valor a los conceptos de eficacia y transparencia en la rendición de cuentas de las instituciones. En este marco, los indicadores de gestión se configuran como una herramienta de especial relevancia. En el presente artículo, estudiamos la valoración que un grupo de ciudadanos y gestores públicos otorgan a la batería de indicadores propuesta por Transparency International España, para concluir sobre la transparencia en los ayuntamientos, analizando el caso de un ente local de la provincia de Jaén.
The debate currently open in relation to the maintenance of the called welfare state, highlights the citizen’s concern regarding the destiny of public resources and their use with enforceable levels of efficiency, effectiveness and excellence, the cost of services and the degree of transparency they are managed.
Sustainable development aims promulgated by the United Nations place a high value on the concepts of efficiency and transparency in the accountability of the institutions. In this framework, management indicators are configured as a tool of special relevance. In this article, we study the assessment that a group of citizens and public managers give to the battery of indicators proposed by Transparency International Spain, to conclude on transparency in town halls, analyzing the case of a local entity in the province of Jaén.
