Facts behind the behavioral intention to use the GO-JEK application

• Romario Simangunsong ^[1] ; Dien Mardhiyah ^[1]
  1. [1] Airlangga University

     Airlangga University

     Indonesia

     
• Localización: Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, ISSN 1012-1587, Nº. Extra 27, 2020
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Hechos detrás de la intención de comportamiento de usar la aplicación GO-JEK
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• Resumen
  • español

    Este estudio tiene como objetivo determinar el efecto de la utilidad percibida, la facilidad de uso percibida, la actitud hacia el uso y varios factores externos (autoeficacia percibida y conveniencia percibida) sobre la intención conductual de usar aplicaciones GO-JEK utilizando el modelo TAM. Este estudio utiliza un enfoque cuantitativo. Como resultado, la utilidad percibida, la facilidad de uso percibida, la actitud hacia el uso y varios factores externos (autoeficacia percibida y conveniencia percibida) influyen en la intención del comportamiento. En conclusión, los usuarios con una perspectiva positiva, después de probar la aplicación GO-JEK por primera vez, evaluarán el uso de la aplicación.

  • English

    This study aims to determine the effect of perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, and several external factors (perceived self-efficacy and perceived convenience) on behavioral intention to use GO-JEK applications using the TAM model. This study uses a quantitative approach. As a result, perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, and several external factors (perceived self-efficacy and perceived convenience) influence behavioral intention. In conclusion, users with a positive outlook, after trying the GO-JEK application for the first time, will evaluate the use of the application.