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Angela Cristina Rocha de Souza, Maria Irae Souza Corrêa, Ionete Cavalcanti de Moraes, Laura Maria Abdon Fernandes, Julieny Amorim Ferreira da Silva
A Internet das Coisas (IdC) atrai cada vez mais atenção por permitir às coisas se conectarem entre si sem a necessidade de interferência humana. Ao mesmo tempo, surgem questões relativas à segurança dos dados e também ao modo como as organizações estabelecerão estes novos serviços. A fim de analisar a flexibilidade interpretativa dos grupos sociais relevantes relacionados ao desenvolvimento da Internet das Coisas no Brasil, identificamos esses grupos e os significados por eles associados à IdC. Para isso, utilizamos a teoria da construção social da tecnologia. Esta teoria parte da premissa de que a formação e o estabelecimento de um artefato tecnológico se dão por meio da influência humana, seja por indivíduos ou por grupos sociais que interagem dentro de determinada estrutura tecnológica, e que atribuem significados e usos ao novo artefato. Este estudo foi realizado por meio de uma pesquisa exploratória descritiva, de caráter qualitativo. Para a formação do corpus foram coletadas 37 notícias na internet, com a ferramenta Alertas do Google; foram realizadas quatro entrevistas semiestruturadas com especialistas e empresário que atuam com IdC. Os grupos sociais relevantes observados podem ser divididos em três: os desenvolvedores, os usuários e os grupos que apareceram em menor proporção, como o governo e a academia. Dentre os significados associados à IdC, notamos a ideia do artefato como oportunidade ou ameaça para as empresas, propiciando a possibilidade de inovação e o surgimento de novos negócios, como fator estratégico para as empresas, conferindo vantagem competitiva para elas, ou como um artefato que ainda não tem o seu significado definido
The Internet of Things (IoT) attracts more and more attention to allow the things that connect with each other without the need of human interference. At the same time, there are issues relating to the security of the data and also to the way in which organizations shall establish these new services. In order to analyze the interpretative flexibility of relevant social groups related to the development of the Internet of Things in Brazil, we identified:
these groups and the meanings associated by them with the IoT. For this, we use the theory of the social construction of technology (SCOT). This theory has the premise that the construction and the establishment of a technological artifact are given by means of human influence, whether by individuals or by groups that interact within a given technological structure, and they attach meanings and uses the new artifact. This study was carried out by means of an exploratory research descriptive, qualitative nature. For the corpus were collected 37 news on the internet, with the tool Alerts Google; were performed four semi-structured interviews with experts and entrepreneurs who work with IoT. The relevant social groups observed can be divided in three: developers, users and groups that appeared in smaller proportion, as the government and the academy. Among the meanings associated with the IoT, we noticed the idea of artifact as an opportunity or threat to the companies, providing the possibility of innovation and the emergence of new businesses, such as strategic factor for companies, giving competitive advantage for its, or as an artifact that still does not have its defined meaning.
