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John Hamm
Dejando al margen las excepcionales salvedades de Bill Gates, Steve Jobs y Michael Dell, los directivos que fundan una empresa o proyecto suelen fracasar, en la mayoría de las ocasiones, una vez que han conseguido que su aventura empiece a prosperar. Sin embargo, el motivo por el que los directivos no son capaces de "aumentar de escala", es decir, de adaptar sus capacidades de liderazgo a las necesidades de sus empresas en crecimiento, sigue estando poco claro. Simplemente se da por supuesto que hay una personalidad emprendedora y una personalidad ejecutiva, y que ambas nunca coincidirán en la misma persona. Este artículo sostiene que eso no es cierto: casi todos los directivos pueden aprender a aumentar de escala si están dispuestos a tomar un poco de perspectiva y a admitir ante sí mismos que su antigua forma de operar ha dejado de ser funcional.
