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La experiencia de GHD España al implantar nuevas tecnologías en los equipos de ventas permite extraer valiosos aprendizajes sobre el impacto que supone la digitalización en la estrategia comercial de las empresas, así como el efecto que ello puede provocar en sus resultados de venta. Este artículo ayuda a entender los problemas que genera la multiplicidad de canales de venta online y offline en un entorno cada vez más digital, y cómo amortiguar los conflictos que puedan surgir entre ellos. También permite reflexionar acerca de las distintas alternativas que tienen las empresas para lle-gar a su mercado y sobre cómo afecta depender o no de un marketplace teniendo un ecommerce propio.
