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La crisis sanitaria actual por el COVID 2019 ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad social y económica de muchas familias. Este trabajo muestra el procedimiento realizado en “situación de crisis” para garantizar la cobertura de necesidades básicas de las familias, desde la intervención profesional más próxima a los ciudadanos, como es la administración local, previniendo la aparición de situaciones graves de carencia material y asegurando la protección de las familias y los menores a cargo. Se establece un procedimiento nuevo e innovador en el Principado de Asturias para la tramitación de ayudas económicas de emergencia del Ayuntamiento de Parres. Se adapta la ordenanza municipal a un procedimiento excepcional que permite acortar los plazos de valoración y resolución, gestionando las ayudas en un plazo record de 1-2 días, y garantizando la protección y cobertura de necesidades básicas de las unidades familiares que se encuentran en el municipio.
