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Lana Montezano, Bruna Menezes e Silva
The management of people by competences has been adopted by public organizations with a view to improving the provision of services. This article aims to describe the implementation of competency management in the Electoral Justice whit the benefits and difficulties faced. The study is characterized as theoretical-empirical, descriptive, with transversal cut and has an approach both quantitative and qualitative. The data were collected with representatives of 22 Electoral Courts that act in the implementation of the management by competence, with application of electronic questionnaire, and analyzed with descriptive statistics and content analysis. The main results were: 16 Courts have competency management initiatives; the main actions adopted are related to the subsystem of Training and Development of personnel, mainly the identification of necessary competence, aligned to the aspect considered as the main benefit of the model (Corporate Education) and the main difficulty refers to the lack of support from top management and managers. It is recommended new research related to the implementation of management by competences in the public sphere, including the effects on organizational results.
A Gestão de pessoas por competências tem sido adotada pelas organizações públicas com vistas à melhoria da prestação de serviços. Este artigo descreve a implantação da gestão por competências na Justiça Eleitoral com os benefícios esperados e dificuldades enfrentadas. O estudo caracteriza-se como teórico-empírico, descritivo, com recorte transversal e abordagem quantitativa e qualitativa. Os dados foram coletados com representantes de 22 Tribunais Eleitorais que atuam na implementação da gestão por competência, com aplicação de questionário eletrônico, e analisados com estatística descritiva e análise de conteúdo. Como resultados prevalecentes se teve: 16 Tribunais possuem iniciativas da gestão por competências; as principais ações adotadas são relacionadas ao subsistema de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, principalmente de identificação de competências necessárias, alinhado ao aspecto considerado como principal benefício do modelo (Educação Corporativa) e como principal dificuldade a falta de apoio da alta administração e gestores. Recomenda-se novas pesquisas relacionadas a implantação da gestão por competências na esfera pública, inclusive dos efeitos nos resultados organizacionais.
