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Haydé Guzmán Ramírez
Este trabajo presenta un análisis de cuáles han sido y son las tendencias de la comunicación estratégica en Colombia, desde la década de 1980, periodo relevante para el campo de la comunicación en las organizaciones. Tmidamente pocas universidades empezaron a ocuparse de este campo de estudio, y las empresas comenzaron a descubrir la importancia de la comunicación para el logro de sus metas. Este trabajo tiene como objetivo realizar un aporte al entendimiento del desarrollo de la comunicación estratégica en dos ámbitos: el académico y el profesional. En el primero, se analiza el campo organizacional en las facultades de comunicación de 47 universidades colombianas, y cómo se refleja el concepto de estrategia en sus planes de estudio. En el segundo, se describe cómo las organizaciones incluyeron en sus prácticas la comunicación estratégica. El marco de análisis comprende el desarrollo de la academia para dar respuesta, desde la comunicación, a los cambios de las organizaciones; las coyunturas identificadas en el periodo estudiado que determinaron el devenir del ámbito organizacional y la práctica de la comunicación: la apertura económica, el afianzamiento de las nuevas tecnologías, la inseguridad generada por el narcoterrorismo, la firma del pacto global y los objetivos del milenio; y el postacuerdo de paz. La investigación se realizó con un enfoque cualitativo mediante investigación documental y entrevista semiestructurada con expertos de la academia y de las organizaciones. Las conclusiones dan una gran señal a las facultades de comunicación para que reaccionen frente a la velocidad de los cambios que conllevan las organizaciones y a estas para que en su área de comunicación involucren la gestión estratégica de cara a la complejidad del mundo hoy.
This work presents an analysis of which have been and are the trends of strategic communication in Colombia, since the 1980s, a relevant period for the field of communication in organizations. Timidly few universities began to deal with this field of study, and companies began to discover the importance of communication to achieve their goals. This work aims to make a contribution to the understanding of the development of strategic communication in two areas: academic and professional. In the first, the organizational field in the communication faculties of 47 Colombian universities is analyzed, and how the concept of strategy is reflected in their study plans. The second describes how organizations included strategic communication in their practices. The analysis framework includes the development of the academy to respond, from communication, to changes in organizations; the conjunctures identified in the studied period that determined the evolution of the organizational sphere and the practice of communication: economic openness, the consolidation of new technologies, the insecurity generated by narcoterrorism, the signing of the global pact and the objectives of the millennium; and the post-peace agreement. The research was carried out with a qualitative approach through documentary research and a semi-structured interview with experts from academia and organizations. The conclusions give a great signal to the communication faculties so that they react in front of the speed of the changes that the organizations entail and to these so that in their communication area they involve the strategic management facing the complexity of the world today.
Este trabalho apresenta uma análise do que tem sido e são as tendências da comunicação estratégica na Colômbia, desde a década de 1980, período relevante para o campo da comunicação nas organizações. Timidamente, poucas universidades começaram a lidar com esse campo de estudo e as empresas começaram a descobrir a importância da comunicação para alcançar seus objetivos. Este trabalho tem como objetivo contribuir para a compreensão do desenvolvimento da comunicação estratégica em duas áreas: acadêmica e profissional. No primeiro, é analisado o campo organizacional nas faculdades de comunicação de 47 universidades colombianas e como o conceito de estratégia se reflete em seus planos de estudo. O segundo descreve como as organizações incluíram a comunicação estratégica em suas práticas. A estrutura de análise inclui o desenvolvimento da academia para responder, da comunicação às mudanças nas organizações; as conjunturas identificadas no período estudado que determinaram a evolução da esfera organizacional e a prática da comunicação: abertura econômica, consolidação de novas tecnologias, insegurança gerada pelo narcoterrorismo, assinatura do pacto global e objetivos do milênio; e o acordo pós-paz. A pesquisa foi realizada com abordagem qualitativa, por meio de pesquisa documental e entrevista semiestruturada com especialistas da academia e organizações. As conclusões dão um grande sinal às faculdades de comunicação para que elas reajam diante da velocidade das mudanças que as organizações acarretam e a elas para que, em sua área de comunicação, envolvam a gestão estratégica diante da complexidade do mundo atual.
