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Andrea Lanza, Giuseppina Simone, Gaetano Luberto
Affrontare il turnover collettivo su un piano strettamente quantitativo, senza considerare le implicazioni sia sul piano relazionale sia su quello della conoscenza diffusa, può rappresentare un grave errore manageriale. Se ricorrente per via della specifica caratteristica settoriale di un’organizzazione, questo deve essere programmato in modo da tenere conto delle componenti relazionali e di conoscenza tacita. Il concetto di cambiamento deve dunque essere abbracciato come filosofia manageriale, così da non doverlo subire quando si manifesta la necessità di affrontarlo.
