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Fabio Ancarani, Michele Costabile, M. F. Mazzù
Vi sono forti correlazioni fra le specificità culturali dei diversi Paesi e le caratteristiche dei processi manageriali, imprenditoriali e di mercato. Questi legami determinano la qualità delle produzioni (artefatti, manufatti ed esperienze di servizio) che sono al contempo espressione e componente strutturale delle culture nazionali. Gli elementi maggiormente distintivi del management made in Italy sono l’eccellenza dei prodotti, la capacità di interazione con i clienti e lo spirito d’innovazione.
