Perspectivas individuais sobre a necessidade de mudança: estudo de caso na Indústria Têxtil e do Vestuário Portuguesa

• Laura Costa Maia ^[1] ; Anabela Alves ^[1] ; Celina Pinto Leão ^[1]
  1. [1] Universidade do Minho

     Universidade do Minho

     Braga (São José de São Lázaro), Portugal

     
• Localización: RISTI: Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, ISSN-e 1646-9895, Nº. Extra 2, 2014, págs. 115-127
• Idioma: portugués
• DOI: 10.17013/risti.e2.115-127
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • English

    The objective of this research is to study individual understandings regarding the need for change and its causes in a Textile and Clothing Industry (TCI) case study. To achieve this objective, semi-structured interviews with managers of medium/high hierarchical company’s level were conducted. The results reveal how workers intend to intervene in the change and their attitudes on that change. Topics as characterization of the working population; awareness of the need for change and its causes; strategies used to participate on the change; why and how to make the change; expected outcomes/results, were also addressed. The findings of this study reveal an awareness of workers to the need for change and factors such as motivation, involvement, information, and adaptation were identified as important to the change. Instability and risk were identified as the most negative factors. This need to change it is essential to successfully implement a Lean Production strategy in a company.

  • português

    O objectivo deste trabalho é perceber de uma forma individual a necessidade de mudança e as suas causas, num estudo de caso na Indústria Têxtil e do Vestuário. Para atingir este objetivo, foram realizadas várias entrevistas semiestruturadas a chefias de nível hierárquico médio/alto da empresa. Foi possível perceber como os trabalhadores pretendem intervir na mudança bem como as suas atitudes nessa mudança. Para além destes tópicos, as estratégias usadas para participar na mudança, o porquê e como fazer essa mudança, alternativas e ganhos previstos foram também discutidos. Os resultados deste trabalho revelam uma consciencialização dos trabalhadores à necessidade da mudança e fatores como motivação, envolvimento, informação adaptação, foram identificados como importantes para a mudança. Risco e instabilidade foram fatores identificados como os mais negativos. É esta necessidade de mudança indispensável para a implementação de uma estratégia Lean Production bemsucedida na empresa. Palavras-chave: Análise

• Referencias bibliográficas
  • Achanga, P., Shehab, E., Roy, R. & Nelder, G. (2006). Critical success factors for lean implementation within SMEs, Journal of Manufacturing...
  • aicep Portugal Global (2014). Portugal - Ficha País. Acedido setembro 5, 2014 em http://www.portugalglobal.pt/pt/biblioteca/livrariadigital/portugalfichapais.pdf.
  • Alves, A. C., Carvalho, D. & Sousa, R. (2012). Lean Production as promoter of thinkers to achieve companies’ agility. The Learning Organization:...
  • Arezes, P. M., Dinis-Carvalho, J. & Alves, A. C. (2010). Threats and Opportunities for Workplace Ergonomics in Lean Environments. In Proceedings...
  • Dahlgaard, J. J. & Dahlgaard-Park, S. M. (2006). Lean production, six sigma quality, TQM and company culture. The TQM Magazine, 18(3),...
  • Flinchbaugh, J. (2004). Beyond Lean: Building Sustainable Business and People Success through New Ways of Thinking. Lean Learning Center....
  • Ford, J. D., Ford, L. W. & D’Amelio, A. (2008). Resistance to change: The rest of the Story. Academy of Management Review, 33(2), 362-377.
  • Gunasekaran, A. (2001). Agile Manufacturing: the 21st century competitive strategy. Elsevier Science.
  • Liker, J.K. (2004). The Toyota Way: 14 Management Principles from the work's greatest manufacture, McGrowHill, NY.
  • Kidd, P. T. (1994). Agile Manufacturing forging new frontiers. Addison Wesley Publishers.
  • Maia, L. C., Alves, A. C. & Leão, C. P. (2012a). Design of a Lean Methodology for an ergonomic and sustainable work environment in Textile...
  • Maia, L. C., Alves, A. C. & Leão, C. P. (2012b). Do Lean Methodologies include ergonomic tools?. In Arezes, P., Baptista, J. S., Barroso,...
  • Maia, L. C., Alves, A. C. & Leão, C. P. (2013). Definition of a protocol for implementing Lean Production Methodology in Textile and Clothing...
  • Maia, L. C., Alves, A. C. & Leão, C. P. (2014). How Portuguese textile and Garment Industry sees the Lean Production?. Relatório interno...
  • Miles, M. B. & Huberman, A. M. (1994). Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook. SAGE Publications, 2ª Edição. ISBN-10: 0803955405
  • NIST, The National Institute of Standards and Technology (2010). Lean, ISO, Six Sigma. Acedido setembro 5, 2014 em http://www.nist.gov/baldrige/lean_iso _sixsigma.cfm.
  • U.S.-EPA (2017). The Lean and Environment Toolkit. United States Environmental Protection Agency. Acedido setembro 5, 2014 em http://www.epa.gov/lean/environment/toolkits/environment/resources/LeanEvi roToolkit.pdf.
  • WCED (1987). Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future. United Nations. Acedido setembro 5, 2014 em http://www.un-documents.net/our-common-future.pdf. Womack,...
  • Yamamoto, Y. & Bellgran, M. (2010). Fundamental mindset that drives improvements towards lean production. Assembly Automation, 30(2),...