The contribution of business excellence models in restoring failed improvement initiatives

• Autores: A. MacLeod, L. Baxter
• Localización: European management journal, ISSN 0263-2373, Vol. 19, Nº 4, 2001, págs. 392-403
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1016/s0263-2373(01)00042-1
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