Acceso usuarios
Willyane Freire, Fabiola Lemos, Taciana Barros
The present study sought to analyze the adequacy of the websites of the Federal Education Institutions of Recife from the perspective of electronic governance practices, according to guidelines by Mello and Slomski (2012).
For this, it was an inductive study with a qualitative approach, whose research data were obtained on the websites of the selected Educational Institutions, in the period of May 2019. With the formulation of the IGEB, it was possible to observe that governance practices with the best index, according to the data that was treated, was that of UFPE, among the three studied. In conclusion, the process of adapting electronic governance in public institutions is still in the process of maturing, that is, in continuous improvement processes in the quest for strengthening information management, transparency and ease of access. In this way, it is considered relevant that the construction of institutional portals meet the needs of electronic governance for improvement and user satisfaction.
O presente estudo buscou analisar a adequação dos websites das Instituições Federais de Ensino do Recife sob a ótica das práticas de governança eletrônica, conforme diretrizes de Mello e Slomski (2012). Para isso, tratou-se de um estudo indutivo com abordagem qualitativa, cujos dados da pesquisa foram obtidos nos websites das Instituições de Ensino selecionadas, no período de maio de 2019. Com a formulação do IGEB, foi possível observar que as práticas de governança com melhor índice, de acordo com os dados que foram tratados, foi o da UFPE, dentre as três estudadas. Concluindo-se que o processo de adequação da governança eletrônica, nas Instituições públicas, ainda está em caráter de amadurecimento, ou seja, em contínuos processos de melhorias para a busca pelo fortalecimento no gerenciamento de informações, transparência e facilidade no acesso. Deste modo, considera-se relevante que a construção dos portais institucionais atendam às necessidades de governança eletrônica para melhoria e satisfação dos usuários.
