Acceso usuarios
Rosana Guimarães
O objetivo deste artigo é apresentar uma discussão inicial, de natureza teórica, sobre as diferentes nomenclaturas que emergem no campo do Marketing, Marketing Crítico e Estudos Organizacionais acerca do processo de cocriação. Em literatura recente, observa-se a existência de definições como prosumer, públicos produtivos, trabalho organizacional, free labor e crowdsourcing. Partindo do pressuposto que cada definição busca, a seu modo, explicar as novas relações entre trabalho e consumo, elaborou-se um quadro teórico organizador dos elementos-chave que compõe cada conceito. O quadro-síntese revela um campo de estudos ainda em construção, onde um mesmo conceito acerca da co-criação pode ter diferentes interpretações. Sugere-se que trabalhos futuros busquem ampliar o escopo da pesquisa, agregando mais definições.
The purpose of this article is to present an initial theoretical discussion about the different nomenclatures that emerge in the field of Marketing, Critical Marketing and Organizational Studies about the co-creation process. In recent literature, there are definitions such as prosumer, productive audiences, organizational work, free labor and crowdsourcing. Based on the assumption that each definition seeks, in its own way, to explain the new relations between work and consumption, a theoretical framework was organized with the key aspects that defines each concept. The synthesis table reveals a field of studies that is still under construction, where the same concept of co-creation may have different interpretations. It is suggested that future researches seek to broaden the scope of the research, adding more definitions.
