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Este trabajo tuvo por objeto el análisis del recaudo y caracterización del impuesto de Industria y Comercio y del mecanismo de recaudo acelerado en los municipios de Cúcuta, Los Patios y Villa del Rosario (Norte de Santander), durante la vigencia fiscal 2017. La metodología se basó en un tipo de investigación descriptiva-documental con enfoque cuantitativo, conformada por la revisión bibliográfica, el análisis de las características de la normatividad demostró que la aplicación del impuesto es similar en los tres municipios, ya que se definen con claridad los elementos del gravamen y parte de la realización directa o indirecta de cualquier actividad económica. De igual forma se identificaron políticas de recaudo similares en lo relacionado con descuentos por pronto pago, amnistías y cobro coactivo, hallando también diferencias en cuanto al uso de estrategias de comunicación con la comunidad, lo cual ha favorecido el pago del tributo y la recuperación de la cartera morosa. Por último, se propusieron estrategias que permitirán mejorar el recaudo del impuesto de industria y comercio en estos municipios.
O objetivo deste trabalho foi analisar a recolha e caracterização do imposto sobre a indústria e o comércio e o mecanismo de recolha acelerada nos municípios de Cúcuta, Los Patios e Villa del Rosario (Norte de Santander), durante o ano fiscal de 2017. A metodologia foi baseada em um tipo de pesquisa descritivo-documentário com uma abordagem quantitativa, em conformidade com a revisão bibliográfica, a análise das características dos regulamentos mostrou que a aplicação do imposto é semelhante nos três municípios, uma vez que os elementos do imposto são claramente definidos e parte do desempenho direto ou indireto de qualquer atividade econômica. Da mesma forma, foram identificadas políticas de cobrança semelhantes em relação aos descontos para pagamento antecipado, anistias e cobrança coerciva, encontrando também diferenças no uso de estratégias de comunicação com a comunidade, o que tem favorecido o pagamento do imposto e a recuperação da carteira inadimplente. Finalmente, foram propostas estratégias para melhorar a cobrança de impostos sobre a indústria e o comércio nestes municípios.
Le but de cet article était d’analyser la collecte et la caractérisation de l’impôt de l’industrie et du commerce et le mécanisme de collecte accélérée dans les municipalités de Cúcuta, Los Patios et Villa del Rosario (Norte de Santander), pendant l’année fiscale 2017. La méthodologie était basée sur un type de recherche descriptive-documentaire avec une approche quantitative, conforme à la revue bibliographique, l’analyse des caractéristiques de la réglementation a montré que l’application de la taxe est similaire dans les trois municipalités, puisque les éléments de la taxe sont clairement définis et font partie de la performance directe ou indirecte d’une activité économique. De même, des politiques de recouvrement similaires ont été identifiées en ce qui concerne les escomptes pour paiement anticipé, les amnisties et le recouvrement coercitif, ainsi que des différences dans l’utilisation des stratégies de communication avec la communauté, ce qui a favorisé le paiement de l’impôt et le recouvrement du portefeuille en souffrance. Enfin, des stratégies ont été proposées pour améliorer la perception des taxes industrielles et commerciales dans ces municipalités.
The purpose of this work was to analyze the collection and characterization of the Industry and Commerce tax and the accelerated collection mechanism in the municipalities of Cúcuta, Los Patios and Villa del Rosario (North of Santander), during 2017. The methodology is based on a descriptive-documentary research with a quantitative approach, made up of the bibliographic review, the analysis of the normativity characteristics showed that the application of the tax is similar in the three municipalities, since the elements of the assessment are clearly defined and part of the direct or indirect realization of any economic activity. Similarly, similar collection policies were identified regarding discounts for prompt payment, amnesties and coercive collection, also finding differences in the use of communication strategies with the community, which has facilitate the payment of the tax and the recovery of defaulters. Finally, strategies were proposed to improve the collection of industry and commerce tax in these municipalities
