Resumen de Le service facturier Ville de Paris / direction régionale d' Île-de-France et de Paris, une innovation au service de l' efficacité du secteur public local

Emmanuel Spinat, Muriel Galvez, Gaetane Baccarini

• français

  Le SFACT est une innovation s'appuyant sur le cadre règlementaire (1). Un premier bilan après dix-huit mois d'existence (2) permet de dégager des perspectives pour l'avenir (3).

• English

  The public billing department, or SFACT in French, is an innovation that draws on the regulatory framework ( 1 ). An initial assessment after its first 18 months of ope rations (2) helps us identify prospects for the future (3 ).