An Empirical Study of the Posturing-Implementation Gap in Quality Management

• Autores: M. D. Michalisin
• Localización: Quality management journal, ISSN 1068-6967, Vol. 8, Nº. 1, 2001, págs. 34-51
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/10686967.2001.11918936
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