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Laura Echeverría García
El presente artículo está dirigido a los sujetos que participan en la relación de consumo (productor, expendedor y consumidor), con el fin de dilucidar el panorama normativo aplicable y ofrecerles una serie de instrumentos que les permitan conocer sus derechos y deberes frente a la garantía legal de la que gozan los bienes y servicios que se encuentran en el mercado. Por consiguiente, podrán encontrar a lo largo de este documento las nociones y conceptos que resultan pertinentes para el estudio de la materia, así como una explicación detallada del procedimiento para hacer efectiva la garantía, respetando los deberes y cargas que se han impuesto a cada uno de los actores que intervienen en esta relación.
This article is aimed at individuals involved in the consumption relation (producer, retailer and consumer) in order to elucidate the applicable regulatory frame and provide a set of tools that allow them to know their rights and legal duties regarding the legal guarantee that display the goods and services that are on the market.
Thus, you will find throughout this document, the relevant concepts to the study of this matter, as well as a detailed explanation of the procedure to make the guarantee enforceable, while respecting the duties and charges that have been imposed to each of the actors involved in this relationship
O presente artigo está dirigido aos sujeitos que participam na relação de consumo (produtor, vendedor e consumidor), com o fim de dilucidar o panorama normativo aplicável e oferecer-lhes uma série de instrumentos que lhes permitam conhecer seus direitos e deveres frente à garantia legal da que gozam os bens e serviços que se encontram no mercado.
Deste modo, poderão encontrar ao longo deste documento as noções e conceitos que resultam pertinentes para o estudo da matéria, assim como uma explicação detalhada do procedimento para tornar efetiva a garantia, respeitando os deveres e cargas que foram impostos a cada um dos atores que interveem nesta relação.
