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Andrea I. Montilla P.
El uso de los sistemas de soporte en la toma de decisiones (DSS) específicamente en las Pymes permitirá a la gerencia delinear planes y estrategias, que proporcionará los instrumentos necesarios para direccionar los esfuerzos hacia un objetivo o fin común, establecer una ventaja competitiva y asegurar la permanencia de la empresa en el mercado, es por eso que el objetivo del presente estudio fue describir la importancia para las Pymes venezolanas del uso de los DSS. La investigación se enmarcó dentro las características propias del paradigma positivista, con un diseño de tipo descriptivo, utilizándose la técnica del fichaje para recabar la información.
The use of support systems in decision -making (DSS) specifically allow SMEs to delineate management plans and strategies, which will provide the necessary tools to address efforts towards a common goal or purpose to establish a competitive advantage and ensure the permanence of the company in the market, that is why the objective of this study was to describe the importance for Venezuelan SMEs use the DSS. The research was undertaken within the characteristics of the positivist paradigm, with a design of descriptive type, using the technique of signing for collecting information.
