Acceso usuarios
La Ley de Servicios Sociales del País Vasco y el despliegue de servicios y prestaciones de su catálogo de atención primaria —de ámbito local— agrupan las actuaciones de naturaleza socioeducativa y psicosocial en un único servicio denominado Servicio de Intervención Socioeducativa y Psicosocial. Este artículo pretende contribuir a definir un modelo técnico para este servicio que se adapte a cada realidad municipal y que tenga en cuenta las trayectorias de programas y servicios ya implementados o implementados anteriormente. Las consideraciones aquí planteadas, derivadas de la reflexión técnica y de la práctica de la atención directa y el acompañamiento, buscan favorecer un enfoque de atención que responda a las necesidades, se centre en la persona y fomente el desarrollo de la comunidad, enfoque que permita construir un modelo de servicio propio en cada municipio, ajustado a la legislación actual y coherente con sus principios y finalidades.
Euskal Herriko Gizarte Zerbitzuen Legea eta haren oinarrizko gizarte-zerbitzuetako - tokian tokiko eremua, zerbitzu eta prestazioen katalogoaren zabaltzea, gizarte- eta hezkuntza-arloko jarduerak zerbitzu bakar batean biltzen dira: “Gizarte- eta hezkuntza-arloan eta arlo psikosozialean eskuartzeko zerbitzua” deituriko zerbitzuan. Artikulu honen asmoa zerbitzu horren eredu tekniko baten definizioan laguntzea da, udalerri bakoitzaren errealitateari egokitua eta aurrez txertatutako programa eta zerbitzuen ibilbidea kontutan hartzen duena. Hemen planteatzen diren kontsiderazioek, hausnarketa teknikoan eta praktikoan eta aholkularitza teknikoan ondorioztatzen direnak, beharren erantzuna, pertsonan zentratukoa eta komunitatearen garapena indartuko duen arreta-ikuspegia sustatu nahi dute; udalerri bakoitzeko eta egungo legediaren xede eta printzipioekin koherentzia mantentzen duena, azken batean, zerbitzu bat definitzea ahalbideratzeko
