Improvement in Organizational Performance and Self-Assessment Practices by Selected American Firms

• Autores: T. Van der Wiele
• Localización: Quality management journal, ISSN 1068-6967, Vol. 7, Nº. 4, 2000, págs. 8-22
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/10686967.2000.11918917
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