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Juan Manuel Gutiérrez García
Con el «experimento Hawthorne», realizado en la fábrica del mismo nombre, se intentaba observar las diferencias de comportamiento de los operarios/as en función de los cambios en su entorno de trabajo; lo que se observó, sin embargo, es una forma de reactividad psicológica por la que los sujetos experimentales estaban más afectados por el hecho de saber que estaban siendo estudiados y no tanto por las modificaciones del puesto.
