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El error humano se puede considerar como el principal factor causal de los accidentes o incidentes en las empresas, y su identifi cación ha de ser el punto de partida del análisis y no su fi n. Es evidente que el factor humano es uno de los más difíciles de prever dada la complejidad de la naturaleza humana. No obstante, en el entorno laboral, es necesario disponer de herramientas que nos permitan evaluar la variabilidad en el comportamiento de los trabajadores, tanto desde un punto de vista cognitivo, como desde el punto de vista de la ingeniería.
