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Se analizan las estrategias competitivas de las principales empresas minoristas españolas a partir de la Matriz de Khan, identificando las principales estrategias seguidas. Se contrastan estas estrategias con el posicionamiento obtenido mediante una muestra de directivos de empresas del sector y con el derivado de una muestra de consumidores, analizándose las diferencias entre las percepciones de ambos y verificándose la utilidad de esta Matriz para explicar el posicionamiento de las empresas minoristas.
