Transforming Quality Management Practices: Applying the Hong Kong/China Experiences

• Autores: R. C. M. Yam
• Localización: Quality management journal, ISSN 1068-6967, Vol. 7, Nº. 3, 2000, págs. 9-19
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1080/10686967.2000.11918903
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