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Miguel Coeto, Anabella Dávila
Esta investigación es un estudio de caso exploratorio realizado en una dependencia de gobierno estatal mexicana ubicada en una ciudad industrial del norte del pais, y contiene la descripción no sólo de los criterios de efectividad que utiliza sino, además, las procesas de evaluación organtzactonal que ahi se desarrollan. El propósito que se persigue es el de proporcionar elementos de apoyo para el diseño de programas de modernización de la administración pública y para el proceso de toma de decisiones de los funcionanos públicos durante la impiantación de programas auxiliares.
