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Juan José Rastrollo Suárez 
En el presente artículo nos proponemos estudiar la profesión de gestor administrativo desde sus orígenes históricos (como mediadores, solicitadores y agentes de negocios) hasta la actualidad. En primer término se determinan cuáles son sus rasgos esenciales y las figuras afines a la gestión administrativa en España y otros países de nuestro entorno. A continuación se analiza el papel de los gestores administrativos como colaboradores sociales que facilitan la relación entre la Administración y otros sujetos en el tráfico jurídico y como se ha visto reforzado a partir de la integración normativa de la regulación de la tramitación electrónica con la del procedimiento administrativo común
The present article seeks to study of the profession of administrative agent from its historical origins (as mediators, solicitors and business agents) until our days. First of all, the essential characteristics of the profession are established, and we also describe diverse legal figures associated to administrative management in Spain, and in other countries of our environment. Secondly, we analyze the role of administrative agents as social collaborators that facilitate the relationship between the public administration and other subjects in legal affairs, and how this role has been strengthened by the normative integration of the regulation of electronic transactions with ordinary administrative procedures
