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Jaap Boonstra, Francisco Loscos
Hacer frente a la incertidumbre que impera en el entorno empresarial actual mediante un cambio previamente planificado resulta, casi siempre, inviable. Una buena opción es adoptar la perspectiva que entiende el cambio como interacción, como un proceso colectivo en el que los individuos de la empresa cooperan juntos, interpretan y aprovechan el entorno, creando posibilidades para desarrollarse. Y aquí, el modelo de juego propuesto por los autores resulta de gran utilidad, ya que tiene como meta crear el contexto adecuado para el cambio: permite crear espacios de conversación sobre el enfo-que del mismo y ayuda a crear las dinámicas de exploración y descubri-miento que requieren las estrategias de transformación organizacional
