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El propósito del artículo es presentar la narrativa como una estrategia metodológica para la intervención del trabajador social. Desde el enfoque biográfico-narrativo, se construyó el relato analítico de una viuda que presenta los hechos más significativos que giraron en torno al asesinato del esposo, las emociones y sentimientos que ella experimentó durante este hecho violento y en el proceso de duelo, así como la atención psicosocial que ella recibió en el programa social FANVI. A partir del análisis del relato analítico de la entrevistada, se delineó un modelo de intervención psicosocial para la reparación integral del daño a las mujeres víctimas de violencia criminal, que plantea tres niveles de intervención: a) trabajar con las mujeres en la elaboración de la pérdida del ser querido; b) apoyar a las afectadas en la reparación integral del daño y el resarcimiento de los derechos que les fueron vulnerados desde la perspectiva de género; y c) evaluar las condiciones materiales de existencia y las redes sociales de apoyo de las dolientes. Se concluye que la narrativa es un insumo analítico de una gran utilidad, porque sirve para generar propuestas de intervención y retroalimentar la práctica profesional del trabajador social con mujeres que perdieron a sus cónyuges, en contextos marcados por la violencia criminal, estructural y de género.
