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En México, la política sobre familia se inscribe en un régimen de bienestar conservado familiarizado, y en este los trabajadores sociales son actores claves para ejecutar dicha política. Son estos quienes a menudo se ubican en los espacio de entrada en el sistema de bienestar social, situándolos en las contradicciones del mismo (Banks, 1997). Además, las políticas neoliberales (Montaño, 2014) y el expertise teórico metodológico de los trabajadores sociales (Mancinas, 2016) hacen de la práctica un proceso sumamente complejo. El objetivo de este artículo es analizar el sustrato teórico-metodológico, que emplean los trabajadores sociales para conceptualizar a las familias y para desarrollar estrategias de intervención con estas. Siguiendo un enfoque de investigación cualitativo, se realizaron cuatro grupos de discusión, en los que participaron 29 trabajadores sociales que laboraban en las áreas de salud mental, abusos de sustancias, servicios sociales y educación en el área metropolitana de Monterrey (AMM). Se observó que coexisten dos grandes tendencias en la definición de familias y de las estrategias de intervención para darles soporte profesional: una apegada a los principios más conservadores del régimen de bienestar, y otra que apunta hacia intervenciones más progresistas.
