Acceso usuarios
Jesús Esteban Cárcar Benito
La articulación para el asesoramiento en las decisiones que surgen en los diferentes sistemas de salud de las CC.AA. nos lleva a la participación de las organizaciones sindicales, empresariales, de los consumidores y asociaciones, además de los propios usuarios y pacientes, a través de los diferentes órganos de carácter consultivo y unidades: Consejo de Salud, Consejo de Salud de Área, Consejo de Salud de Zona, Atención al usuario.
Como novedad, se fomenta la participación de los ciudadanos en foros virtuales. Sin embargo, nos preguntamos si es posible generar una verdadera democracia digital en sanidad desde la legalidad. El desarrollo de las herramientas de la tecnología de la información y de la comunicación (TIC) tiene la capacidad de impactar en la participación de las políticas de salud. Ahora bien, los efectos del mundo digital sobre el derecho y la sociedad siguen siendo difíciles de calibrar; y la velocidad con la que estos nuevos instrumentos tecnológicos evolucionan es, a menudo, más rápida que la capacidad que pueda tener un administrado para evaluarlos, o la capacidad que un responsable de formular políticas e instituciones tenga para integrarlos en los diseños institucionales existentes.
En consecuencia, los medios tradicionales de participación política pueden ser más eficaces con el uso de herramientas TIC y ahorrar costes. No se puede asegurar, sin embargo, que estén menos sujetos a distorsiones y manipulación. ¿Es posible instalar mecanismo de participación digital dentro del actual marco legal sanitario? ¿Cuáles serían sus límites? ¿Cómo atemperarlos en el ámbito de la sanidad, respetando los derechos y libertades reconocidos en la Constitución?
