Barcelona, España
Ante las situaciones de maltrato a las personas mayores en las instituciones y servicios sociales, hay que analizar cuáles son los condicionantes que generan una intervención que quizás no se puede definir como violenta, en el sentido estricto de la palabra, pero sí de violencia o violencias desde maneras de hacer que, sutilmente, atentan contra la dignidad de la persona mayor. Aquí se analizan los tipos de violencia que generan las situaciones de maltrato en el ámbito de las personas mayores y se hacen algunas propuestas de reflexión sobre la intervención, encaminadas a potenciar buenas prácticas, centradas en la persona y en su dignidad. En la intervención cotidiana, si se es consciente de valores y formulaciones previas, es posible hacer frente a estas situaciones de maltrato.
Before elder abuse in social institutions and services, an analysis is performed of intervention-warranting conditions that may not be defined as violent in the purest sense, but as violence or violences in the way they subtly undermine the elderly person's dignity. This article discusses the types of violence that generate mistreatment scenarios in elder environments, and some proposals for analysis, oriented toward reinforcing best practices, focused on people and their dignity. In daily activity, if one is aware of prior values and formulae, it is possible to confront these situations of mistreatment.