Jackson G. Lu, Modupe Akinola, Malia Mason
Está ampliamente aceptado que la creatividad influye notablemente en los beneficios de una organización. De hecho, son muchos los que se dedican fervientemente a diseñar rutinas que fomenten la creatividad y a estudiar los factores del diseño del trabajo que la mejoran o dificul-tan. En este artículo, los autores se centran en un factor del diseño del trabajo poco explorado y que puede influir: el cambio de tareas. Mues-tran que, al obligar a las personas a dejar temporalmente de lado las ta-reas que estaban realizando, me-diante un enfoque de “cambio conti-nuo”, se puede elevar el rendimiento creativo, ya que se alivia la tenden-cia a “quedarse fijado” cognitiva-mente en ideas o estrategias de re-solución de problemas que son ineficaces.