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In Brazil, public distance education institutions play a role in the democratization of education, both in the youth and adult education segment and in vocational and higher education education. The article aims to show how the employees of a public distance education institution perceive how good practices in project management can influence the development of the institution's activities. For this purpose, a qualitative research was carried out using a questionnaire in a single case study. As the main results, this study observed that although there is no concrete knowledge about good practices in project management, these projects become almost intuitive and present in the activities of the interviewees. Another important result is the fact that the area of knowledge most cited as essential, both for the institution and for the performance of the interviewees' activities, is Human Resources followed by the area of communication and risk.
No Brasil, as instituições públicas de ensino a distancia exercem um grande papel de democratização do ensino, seja no segmento da educação de jovens e adultos como no ensino profissionalizante e de educação superior. O artigo tem por objetivo mostrar como os servidores de uma instituição pública de ensino a distancia percebem como as boas práticas da gestão de projetos podem influenciar no desenvolvimento das atividades da instituição. Para tanto foi realizado uma pesquisa de cunho qualitativo por meio de aplicação de questionário em um estudo único de caso. Como principais resultados este estudo observou-se que embora não haja um conhecimento concreto sobre as boas praticas em gestão de projetos, estas se tornam quase que intuitiva e presente nas atividades dos entrevistados. Outro resultado importante esta no fato que a área de conhecimento mais citado como essencial, tanto para fundação como para o desempenho das atividades dos entrevistados, é a dos Recursos Humanos seguida pela área de comunicação e risco. Desta forma, esperamos que o trabalho desenvolvido contribuísse para uma reflexão sobre a importância da adoção de boas práticas de gestão de projetos aplicadas a área pública.
