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El objetivo de este trabajo es poder mostrar las bases e indicadores principales para la creación de un Cuadro de Mando Integral o como también se le denomina Tablero de Comando en pequeñas empresas de la industria hotelera.Para eso nos proponemos poder trazar los lineamientos que debe seguir cualquiercontador o administrador de estas empresas y mostrar los beneficios que obtendrán de ello. Los resultados de este trabajo son la formación de un CMI y brindar las pautas para que éstos puedan hacer correcciones a tiempo y medir las desviaciones por medio de indicadores tanto cualitativos, como cuantitativos en el momento que se requiera a priori.En conclusión, tener estos datos a mano y poder elaborar informes sobre los mismos corrigiendo las desviaciones puede influir inconmensurablemente en el logro de objetivos de cualquier empresa, como también para poder adaptarse a un entorno muy cambiante, con una ardua competencia que está localizada en cualquier parte del mundo, y que en muchas ocasiones no se conoce de antemano las propuestas de la misma, por lo que se requiere poseer un diferencial.
