El objetivo del presente artículo es evaluar la perspectiva de turismo sustentable en empresas familiares a través de una perspectiva de multistakeholders en el Santuario de luciérnagas de Nanacamilpa de Mariano Arista, Tlaxcala. Se obtuvo una valoración de los diferentes actores (empresas familiares, autoridades locales, sociedad civil) en 4 áreas: Gestión ambiental y de recursos; Bienestar económico; Bienestar socio-cultural; Políticas públicas y capacitación, para evaluar así la sustentabilidad del Santuario. Con la metodología de análisis y evaluación desarrollada se encontró que las empresas familiares presentan un medio desempeño de turismo sustentable en las áreas de Gestión ambiental y de recursos, asi como en Políticas Públicas y capacitación. Con los resultados se espera la inclusión de un turismo sustentable en el santuario de las luciérnagas, mediante la participación e integración de los stakeholders, para impactar en las dimensiones de la sustentabilidad.
The objective of the present article is to evaluate the perspective of sustainable tourism in family business through a perspective of multi-stakeholders in the Sanctuary of fireflies of Nanacamilpa of Mariano Arista, Tlaxcala. An assessment was made of the different actors (family businesses, local authorities, civil society) in 4 areas: Environmental and resource management; Economic wellness; Socio-cultural well-being; Public policies and training, to assess the sustainability of the Sanctuary. With the methodology of analysis and evaluation developed, it was found that the family companies present a medium performance of sustainable tourism in the areas of Environmental and resource management, as well as in Public Policies and training. The results are expected to include sustainable tourism in the sanctuary of fireflies, through the participation and integration of stakeholders, to impact the dimensions of sustainability.